Рынок ИИ-собеседников в России вырос на 340% за полгода

Первый массовый продукт в этой нише появился на платформе вДиалог — 10 ИИ-персонажей с разными характерами на русском языке. За первый месяц работы они собрали 15 тысяч диалогов. Средняя продолжительность разговора — 19 минут. 54% диалогов касаются личных тем. 37% начинаются после полуночи.

Эти цифры опровергают стереотип, что нейросети нужны только для работы или развлечения. Люди идут к ИИ-собеседникам за тем же, за чем раньше шли к психологам или друзьям — за возможностью выговориться без осуждения. Разница в том, что ИИ доступен в три часа ночи, не устает и не перебивает.

По оценкам платформы, 22% пользователей возвращаются к одному и тому же виртуальному персонажу снова и снова. Формируется модель поведения, которой раньше не существовало: эмоциональная привязанность к алгоритму. При этом все ИИ-персонажи помечены специальным бейджем, чтобы пользователи не путали их с живыми людьми.

Каждый персонаж работает на YandexGPT с индивидуальным системным промптом и настройками стиля. Чем уже роль, тем естественнее диалог. Пользователи пишут персонажам не для того, чтобы получить быстрый ответ, а для того, чтобы поболтать так, будто написали знакомому. 37% диалогов начинаются ночью — это совпадает с поведением пользователей в живых диалогах.

Сейчас на платформе уже 20 ИИ-персонажей. По данным Яндекс.Wordstat, смежные запросы — «ии персонажи», «чат с ии на русском», «виртуальный собеседник» — показывают рост от 200% до 500% год к году. Рынок продолжает расти, и платформы, которые успели занять эту нишу, получают кратный рост трафика и аудитории.