Дьявол в мелочах. Косяк который нас чуть не утопил

Мы смотрим на показатели, и упорно не понимали, почему на вкладку авторизации в день у нас по 100 входов, а новых регистраций и активных визитов сильно меньше.

Начали разбирать метрику и вебвизор, буквально разбирать, что делают пользователи на нашей платформе в части входа / регистрации и увидели шикарную вещь.

Оказалось, что новые пользователи, заходя на страницу входа, не видели в упор, что есть специальная вкладка для регистрации, и вводили свой логин и пароль на странице входа, и система при этом не делала отбивку - что пользователя такого нет!

Нам, казалось максимально очевидна история с фразой - нет акаунта, зарегистрируйся! - но нет. Пришлось дорабатывать и конверсия стала в разы лучше.

Это говорит о том, что при построении платформы - мелочей не бывает. Так что приглашаю вас на нашу платформу вДиалог, протестировать, на сколько вам всё очевидно и понятно, мы даже специальный форум внутри сделали для о ратной связи- но пока мало комментариев (